每一位身患疾病来上网咨询的患者都是心急如焚，我们可以换位思考下，如果自己或者家人得了病，我们能有几天的耐心来等待医生来回复!所以，给患者及时回复，都要本着医者父母心的态度，为了审核标准统一特制定了以下条例：

　　一、 凡符合下列任何情况的回答，审核都将不被通过

　　A

　　·如果上下楼有明显抄袭的行为，那么按时间顺序后提交的回答，将不被通过。

　　·如果同一用户用相同的答案，回答大量不同的问题，该用户的回答将不被通过。

　　·大量使用链接作为回答将不被通过。

　　·没有正面回答问题，只留有QQ号、电话、医院名称以及地址，将不被通过。

　　·短时间提交大量相同类型的简单答案将不被通过。

　　·企业**或个人求职信息将不被通过。

　　B

　　回答内容含有色情、暴力、恐怖内容，以及提供含有色情、暴力、恐怖内容的链接，将不被通过。

　　C

　　回答内容具有广告性质的，将不被通过。

　　D

　　回答内容具有反动、人身攻击、违背伦理道德、恶意、无聊和灌水、违法犯罪、侵害他人知识产权等这些类似的性质，回答将不会被通过。

　　E

　　其他管理员认为不恰当的内容，将不被通过。

　　二、 兼职医生回答尽量做到以及尽量避免

　　1、尽量做到

　　·要本着实事求是的态度，不夸大或愚弄提问人，回复应该符合医学原则及基本健康常识;

　　·回复要以帮助患者为根本出发点，先以认真，严谨的态度对患者做出有针对性分析，再给出有针对性的建议或答案;

　　·尊重患者隐私和人格。回答请语气和蔼、用词文明，不要小看或嘲笑提问者;

　　2、尽量避免及特别注意

　　由于患者在网络平台能够提供的资料有限，及患者医学知识的参差不齐，您在回答时只要对其描述的症状进行分析，表达您的看法，提出建议即可

　　·答案要思路清晰，语言通俗易懂，不要出现错字别字现象和有歧义的内容;

　　·回答不要太过简单，要有自己的见解，不能用“你这个情况，建议去医院。”或“能把情况描述详细一些吗?”等万金油的答案进行敷衍或无意义反问。

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