1工作倦怠症状描述

　　职业枯竭又称工作倦怠，就是燃尽、烧光的意思，也可以翻译成职业倦怠。是指在工作重压下的一种身心疲惫的状态，厌倦工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉。通常发生在人际接触频繁、密切的服务性职业中，因为持续的工作压力、消极情绪体验会造成心身疲惫和消耗状态。职业枯竭可表现为身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低，工作上的消极状态还会进而影响整个生活状态。

其实，大家一定要关注身体变化，一旦出现异常症状，就要及时就医诊断一下，不要盲目用药，否则会适得其反，甚至累及性命，对于患者来说，除了对症治疗外，还需要做好自身的护理工作，远离一些诱发此病的食物建议是清淡饮食，避免辛辣刺激食物，每日如果身体状态允许的话，建议适当做些运动

来源资料：《心理科学进展》 2003年 第5期

2工作倦怠症状起因

　　工作倦怠产生于特定的环境氛同中。社会变革的加快，竞争越来越激烈.生活节奏的加快是产生枯竭的原因之一。现代国内社会的发展给现代职业人带来了机遇也有很大的挑战，竞争的加剧，不稳定因素的增加，使得现代人心理承受着巨大的压力。西方发达国家在经济迅速发展之时也经历了这样的心理冲突。瑞典的研究人员对2―4万不同公司机构的员工进行调查，结果发现那些发展迅速的公司(年增长率在18%以上)中的员工，长期因病不上班 (90天以上)和住院的比例最高，尤其是女工更为严重。

众所周知，此病的发病率依然是很高，一旦确诊后就要及时对症治疗，切勿随意服用药物，对于处于治疗中的患者来说，除了积极配合医生治疗外，还需要提高免疫力，做好生活中的护理，清淡饮食，平时可以适当的进行有氧运动，最后，提醒患者，定期复查是很关键！不要忘记！

来源资料：《心理科学》 2003年 第3期

3工作倦怠症状诊断/鉴别

　　疲乏又称疲劳，是一种主观不适感觉。但客观上会在同等条件下，失去其完成原来所从事的正常活动或工作能力。凡是疾病发展到一定阶段都可出现疲乏，故可以引起疲乏的疾病很多。在诊断工作倦怠患者时需要注意病人是否表现为身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低，工作上的消极状态还会进而影响整个生活状态。

其实，大家一定要关注身体变化，一旦出现异常症状，就要及时就医诊断一下，不要盲目用药，否则会适得其反，甚至累及性命，对于患者来说，除了对症治疗外，还需要做好自身的护理工作，远离一些诱发此病的食物建议是清淡饮食，避免辛辣刺激食物，每日如果身体状态允许的话，建议适当做些运动

来源资料：《国内临床心理学杂志》 2003年 第3期

4工作倦怠症状检查

　　脑电图检查可帮助脑工作倦怠患者进一步确定病情。电活动为大脑生理功能的基础。脑电图检查的应用范围已不在局限于神经系统疾病，而是已广泛用于各科危重患者的监测，麻醉监测以及心理、行为的研究。除常规脑电图检查外，还有脑电图长期监测，录像脑电图监测，睡眠监测及数字化计算机分析。

众所周知，此病的发病率依然是很高，一旦确诊后就要及时对症治疗，切勿随意服用药物，对于处于治疗中的患者来说，除了积极配合医生治疗外，还需要提高免疫力，做好生活中的护理，清淡饮食，平时可以适当的进行有氧运动，最后，提醒患者，定期复查是很关键！不要忘记！

来源资料：《国内心理卫生杂志》 2004年 第3期

5工作倦怠治疗/预防

　　良好的职业生涯管理可以使个人更理性地看待工作和生活，更平和地处理各种问题，使职业生涯更充实和有实效，更好地实现自己的职业目标。在职业生涯的开发阶段，个人可以对自己的潜能进行科学测评，为职业生涯的发展制定出方向、目标、时间和方法，使其具备可操作性。为了预防疾病的发生，定期去医院体检，为了职业生涯的健康发展，也必须进行职业生涯年检。

　　应该加强对职业生涯圈的管理，更加深入地了解自己的价值取向和承受压力的能力，定期根据自己的职业生涯实践进行理性的评估，找出自己的差距和不足，根据内外环境的变化修正自己的职业目标，针对自己的薄弱环节通过教育和培训进行充实和提高，引导职业生涯顺利发展，从而避免职业枯竭。

　　第一，组织应从以人为本的理念出发，创造条件促使员工具有终身可供雇佣的价值，将员工的职业生涯规划与组织的人力资源战略相结合，使员工的职业生涯规划服从和服务于组织目标，同时通过组织目标的实现促进员工职业生涯规划的完善和超越。

　　第二，组织应参与制订员工的职业生涯规划，为员工职业生涯规划的分阶段实现创造条件，协助员工了解自己，制订出符合自身特点的规划。

　　第三，组织应参与员工职业生涯的管理，协助员工进行职业生涯年检，针对外界和组织的变化，加大教育和培训力度，弥补薄弱环节，引导员工适应变化，使员工的职业之树长青，达到组织和员工双赢。

　　2、改变个体自身，以枯竭为契机，完成对自我的超越

　　外因通过内因起作用，对职业枯竭的防治主要还是要依靠个人自身的力量，首先，要提高自身的情商，学会宽容自己、善待自己，不但要了解自己的情绪，接受自己的情绪，控制好自己的情绪，更要理解别人的情绪，接受别人的情绪，做情绪的主人，为应对职业压力练女子内功，在工作场所将自己的情绪和工作本身分开，体现自己的职业素质：其次，根据Hobfoll的资源守恒理论，当工作所需的资源消耗率高于补充率时，必须进行必要的补充，当职业枯竭发生时，个体往往更好地发现了自己的不足，除与时俱进地掌握新技能外，更要改变观念，重新认识自己的工作，在日常工作中进行创造性的活动，增加工作的乐趣;在其次，职业压力产生的同时也伴随着职业机遇，当克服了压力，突破职业心理极限时，往往使职业生涯产生质的飞跃，使个人站在更高的职业起点，这将更好地避免职业枯竭。

　　组织应保证员工有较充足的时间和精力进行充电，不断掌握新知识和新观念，使员工的消耗能得到及时地补充。组织应根据员工观念和知识上的缺陷，有计划地组织一些针对性强的培训科目，改变员工的观念，弥补知识漏洞，增加员工的技能，提高员工的社会心理素养，增强员工对压力的承受能力和生存能力，使员工真正认识自己和所从事的工作，提高员工实现目标的能力，为承担更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。

　　3、以正确方法应对压力，掌握缓解缓解压力的方法

　　当今社会压力无时不在、无处不在，无论一个人的能力有多强，学识有多么渊博，地位有多高，都会遇到不同程度的压力，适度的压力是进步的原动力，应该积极运用而不是消极回避。认识到了压力的必然性，就应该采取适当的方式去处理压力，而不是消极否认压力的存在，以更拼命的工作来掩饰问题，形成恶性循环。

　　同时掌握必要的缓解压力的方法，如进行良好的时间管理，通过合理利用时间来缓解工作压力;正确处理工作与休闲的关系，珍惜个人时光，保证充足的睡眠和足够的营养，通过旅行、体育锻炼、发呆等进行自我调节;向亲友、心理医生倾述工作中的烦闷，特别是不能将消极情感闷在心里，要通过平衡心态来避免钻牛角尖，并可以在亲友的建议下确定更现实的目标：正确处理事业与家庭的关系，珍惜与家人共度的时光，利用好婚姻和家庭这个重要的社会支持系统，缓解和释放压力所带来的不良反应。

　　组织不应是压力的桥梁，而应成为压力的熔炉。在社会大环境压力较大的情况下，组织有责任为员工创造较好的内部小环境，使员工以较好的心情工作。当个体压力较大时，组织可以通过以下方式进行压力疏导：制定和下达切实可行的业绩指标，制定合理的薪酬分配制度：尽量使员工的兴趣爱好与所从事的工作相匹配，合理地授权和轮岗;聘请心理医生或组织心理讲座来维护员工的心理健康，缓解因工作复杂带给员工的困扰：保证员工必要的休息时间;关注员工的家庭;加强企业文化建设，增加员工交流的时间和空间，增强团队凝聚力;了解员工的真实需要，激发和不断延续员工的内动力。

来源资料：《国内临床心理学杂志》 2003年 第3期